如今電子秤行業(yè)的銷售手段是非常多的,其中最常見的一種莫過于電話銷售。這是一種非常便利的銷售方式。但是,這樣的銷售方式同時也帶來一定的問題,那就是客戶不會產(chǎn)生完全的信任。因為如此,很多商談的生意,往往會談到一半就沒了下文。
我們亞津電子科技做衡器產(chǎn)業(yè)這么多年來,電話銷售也是我司重要的銷售手段。但是針對客戶的信任度這一點,我司還有現(xiàn)場商談的方式,我們深知成功源于良好的溝通,因此我們非常重視與用戶交流這一環(huán)節(jié),最大限度的排除用戶的諸多顧慮。
只要是在路程允許的情況下,客戶可以親自到我司進(jìn)行了解和商談。而我司銷售人員也會根據(jù)情況,親自前去拜訪客戶。
我司之所以有這樣的做法,是因為我司相信,很多的成功,都是源于彼此間歡和的溝通。而這樣的一個理念,也確實為我司贏得了許多客戶的信任。
今年8月的時候,一家大型的承包建筑公司致電了我司,其想要購買一款用來稱大型鋼鐵重量的電子秤。我司銷售人員聽后馬上想到的是地磅,這一款衡器就比較適合稱量大噸位的貨物。但是這也不一定,畢竟地磅的使用環(huán)境也有諸多的限制,其中涉及到場地等很多因素。為此我司銷售人員詳細(xì)詢問了該公司對稱重的各方面要求。
然后該公司談及到,他們的施工場地擺放了很多建筑用品,估計空余的場地不大,挪動性也不會多靈活。了解到這一點,我司銷售人員馬上詢問了該公司,其施工場地是否有吊鉤之類的,就是電葫蘆一類的設(shè)備,對方的回答是有,因為是建筑工作,這一點還是必須的。
經(jīng)過一番考慮和產(chǎn)品的對比,我司銷售人員向該公司推薦了無線電子吊秤。而對方也了解了一下,但是一時間沒有決定下來。為此我司銷售人員提出,“既然您不能決定,可以親自到我司一趟,這樣實地的考察想必您一定會放心,而我司也可以派人到您的施工場地去看一看,根據(jù)具體情況選擇合適的衡器產(chǎn)品。”
后來該公司稱,從剛才的商談來看,我司的人員還是挺專業(yè)的,便決定到我司實地看一看。
為此,在該公司負(fù)責(zé)人前來的時候,我司相關(guān)人員細(xì)心地為其講解了關(guān)于之前推薦的無線電子吊秤的特點。
無線吊鉤電子秤除了在稱重性能上適合該公司的施工場地外,其安全性也是考慮到了的。因為稱重的是大噸位鋼鐵物品,不小心操作的話,非常容易出現(xiàn)傷人事故。而使用無線電子吊秤,稱重人員可以進(jìn)行遠(yuǎn)距離稱重,不必?fù)?dān)心安全問題。
通過面對面的溝通,一切似乎比電話的商談要好得多。該公司負(fù)責(zé)人很高興,滿足地稱贊了我司的銷售人員,稱和其的溝通很和氣,聽著沒其他困擾,產(chǎn)品也很不錯,再拒絕的話就不厚道了。
就這樣,我司又贏得了一家公司的信任。對于這個,我司的銷售人員提出,其實談生意,雖然雙方都是利益為先,但是其中也不能少了感情。歡和的溝通里面,正是有著一種感情,而很多生意的成功,正是源于這一點。
滬ICP備11032704號 © 2001-2017 上海亞津電子科技有限公司 版權(quán)所有,所有文章轉(zhuǎn)載請?zhí)砑颖菊揪W(wǎng)址
上海亞津電子科技有限公司主要生產(chǎn)和銷售各種電子秤,電子臺秤,電子地磅,高精度電子秤、汽車衡、電子吊秤、電子鋼瓶 秤、叉車秤、防爆秤、衡器配件等衡器稱重產(chǎn)品,同時誠招全國代理商,歡迎廣大客戶來電咨詢!我們將為您提供優(yōu)質(zhì) 的服務(wù)!